Unsere Website wird bei der Cyon GmbH, Basel, gehostet. Gemeinsam mit diesem Hosting-Provider setzen wir technische und organisatorische Massnahmen ein, um die Daten möglichst gut vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Veränderung zu schützen.

Für die Übermittlung sensibler und besonders schützenswerter Daten verwenden wir nach Möglichkeit geeignete Verschlüsselungsverfahren. Soweit technisch vorgesehen, erfolgt die Kommunikation über gesicherte Verbindungen der Health Info Net AG (HIN).

Wenn wir Personendaten an Dritte weitergeben, tun wir dies nur im Rahmen der genannten Zwecke oder wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind. Soweit erforderlich, schliessen wir mit unseren Dienstleistern die notwendigen Datenschutzverträge ab.

Zentrale Systeme

Im Alltag verwenden wir Programme aus der Microsoft-Office-Umgebung. Je nach Bereich setzen wir im CRM Odoo S.A. (betrieben durch Simpit GmbH) und/oder Lobos Informatik AG ein. Diese Anbieter können im Rahmen ihrer Aufgaben Einblick in Personendaten erhalten.

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen.

Auf unserer Website sind teilweise Dienste von Anbietern mit Sitz im Ausland eingebunden, insbesondere in den USA. Dabei kann es zur Bearbeitung von Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsverhalten kommen.

Je nach Dienst kann eine Übermittlung in Länder ausserhalb der Schweiz erfolgen. Wir achten bei solchen Übermittlungen auf geeignete datenschutzrechtliche Vorkehrungen, soweit diese erforderlich sind.

Die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gilt für die Bearbeitung von Personendaten in der Quellenhof-Stiftung grundsätzlich nicht. Massgebend ist das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

Sie können die Löschung Ihrer bei der Quellenhof-Stiftung gespeicherten Personendaten verlangen, sofern wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind.

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon:

• datenschutz@qhs.ch
• Quellenhof-Stiftung, Barbara-Reinhart-Strasse 20, 8404 Winterthur
• 052 245 13 13

Aufnahmeprozess

Wenn Sie sich bei uns für einen Platz im betreuten oder integrativen Wohnen bewerben, erfassen wir Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Kontoverbindung, AHV-Nummer, Angaben zu Ihrer Gesundheit sowie gegebenenfalls Angaben zu Delikten. Ausserdem erfassen wir Informationen zu Ihrem Betreuungsumfeld, zum Beispiel Beistände, Ärztinnen und Ärzte, Versicherungen, sozialpädagogische Fachpersonen und relevante Familienmitglieder.

Während der Betreuung

Während der Betreuung dokumentieren wir den Verlauf. Soweit wir dazu berechtigt oder verpflichtet sind, teilen wir diese Angaben mit Personen aus Ihrem Betreuungsnetzwerk.

Bewerbung und Aufnahme

Für Bewerbungen um einen integrativen Arbeits- oder Ausbildungsplatz erfassen wir Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Kontoverbindung, AHV-Nummer, Gesundheitsangaben, gegebenenfalls Angaben zu Delikten sowie Informationen zu Ausbildung, beruflichem Werdegang und Ihren Wünschen zum Arbeitsplatz.

Probetage und Schnupperlehre

Im Rahmen von Probetagen oder Schnupperlehren erfassen wir zusätzlich einen Bericht über die Probearbeit.

Laufendes Arbeitsverhältnis

Während der Anstellung dokumentieren wir Arbeitszeiterfassung, Beurteilungen, Zielvereinbarungen und weitere arbeitsverhältnisrelevante Informationen.

Bei Bewerbungen für das Job-Coach-Programm erfassen wir Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten, AHV-Nummer, Gesundheitsangaben, gegebenenfalls Angaben zu Delikten sowie Informationen zu Ausbildung und beruflichem Werdegang.

Wenn Sie bei einem unserer Partnerbetriebe beschäftigt sind, stehen wir – soweit wir dazu berechtigt sind – mit dem jeweiligen Betrieb im Austausch, um Sie im Coaching zu unterstützen.

Für Kundenverhältnisse erfassen wir Name, Firma, Kontakt-, Rechnungs-, Zahlungs-, Mahn- und Betreibungsdaten.

Bei der Planung und Durchführung von Events erfassen wir Name, Kontakt- und Rechnungsdaten sowie eventbezogene Angaben wie Datum, Cateringwünsche oder ähnliche Informationen.

Reservation

Bei Reservationen erfassen wir Ihren Namen und die Uhrzeit Ihres Besuchs.

Kartenzahlung

Bei Karten- oder Digitalzahlungen werden Zahlungsdaten, Gerätedaten und der Betrag über das Kassensystem der Lightspeed POS Germany GmbH verarbeitet. Die Quellenhof-Stiftung erhält dabei keinen Einblick in diese Zahlungsdaten.

Rechnungskunden

Bei Rechnungskunden bearbeiten wir Name, Kontaktdaten und die anfallenden Rechnungsbeträge über das Kassensystem der Lightspeed POS Germany GmbH.

Bei Bestellungen erfassen wir Name, Kontaktdaten sowie Angaben zur Bestellung und zur Auftragsabwicklung.

Für Produktionsaufträge erfassen wir Name, Kontaktdaten sowie Angaben zum Auftrag und zur Zahlungsabwicklung. Teilweise erhalten wir Ihre Daten von Geschäftspartnern, die uns diese für die Erbringung unserer Leistung weitergeben.

Als Lieferant der Quellenhof-Stiftung erfassen wir Ihre geschäftlichen Kontaktdaten sowie weitere Personendaten, die wir für die Vertragserfüllung benötigen.

Wohnungsvermietung

Für nicht-klientenbezogene Wohnungsmietverträge erfassen wir Name, Kontaktdaten sowie Angaben zur Familien- und Gesundheitssituation und zu Ihren Wohnbedürfnissen.

Laufendes Mietverhältnis

Während des Mietverhältnisses bearbeiten wir – je nach Objekt – zusätzliche Daten wie Nationalität, AHV-Nummer, Kontakte zu Sozialbehörden, Mietzins- und Kautionsdaten, Versicherungsangaben sowie Daten zu Unterhalts- und Schadensfällen.

Geschäftsräume und Parkplätze

Wir erfassen Name, Kontaktdaten und die vertragsrelevanten Angaben.

Klientendokumentation

Für Spitex-Leistungen führen wir eine Klientendokumentation mit allen für die Behandlung nötigen Daten, zum Beispiel Name, Kontaktdaten, Angaben zum Betreuungs- und Behandlungsnetzwerk, Gesundheitszustand, bisheriger und geplanter Verlauf, Medikation sowie behandlungsbezogene Entscheidungen.

Wir erhalten diese Daten von Ihnen direkt, von Personen aus Ihrem Betreuungsumfeld oder von Ihrer Sozial- oder Krankenversicherung. Soweit für Ihre Behandlung notwendig und rechtlich zulässig, geben wir Ihre Daten innerhalb desselben Kreises weiter.

Bei Zugriffen auf unsere Websites erfassen wir technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zugriffszeitpunkt und verwendete Geräte, um Missbrauch zu verhindern und nachvollziehen zu können.

Wir betreiben folgende Websites:

• quellenhof-stiftung.ch
• spitex-q.ch
• schreinerei-q.ch
• q-arts.ch
• shop.qhs.ch
• kafitheodor.ch
• industriepark-neuhegi.ch (im Auftrag)
• giz-townvillage.ch (im Auftrag)

Zur Gestaltung und zum Betrieb unserer Websites verwenden wir – je nach Website – Software von Webflow Inc. oder Automattic Inc., die zu diesem Zweck Einblick in die von Ihnen eingegebenen Formulardaten erhalten können.

Diese Website nutzt Google Maps, um Ihnen unsere Standorte interaktiv anzuzeigen. Wenn Sie eine Karte anklicken, werden über Skripte und Cookies Ihre IP-Adresse, Gerätedaten und Ihr Nutzerverhalten an Google Inc. übermittelt.

Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, können Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet werden. Wenn Sie dies vermeiden möchten, loggen Sie sich bitte vor der Nutzung der Kartenfunktion aus.

Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung

Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics. Die IP-Adresse wird nach Möglichkeit anonymisiert erfasst. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website auszuwerten.

Sie können die Datenerfassung verhindern, indem Sie die Cookies in Ihrem Browser entsprechend konfigurieren oder geeignete Opt-out-Möglichkeiten nutzen.

Google Tag Manager

Der Google Tag Manager selbst speichert oder bearbeitet nach unserem Verständnis keine eigenen personenbezogenen Daten. Er dient ausschliesslich der Verwaltung von Website-Tags, unter anderem für Google Analytics.

Weitere Informationen: Google Tag Manager Nutzungsrichtlinien

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten werden Web Fonts von Google Inc. verwendet. Beim Seitenaufruf lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten in den Cache; dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten an Google übermittelt werden.

Weitere Informationen: Google Fonts FAQ und Google Datenschutzerklärung

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erfassen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Diese Daten geben wir weiter an Intuit Inc. (Mailchimp), der den Versand in unserem Auftrag durchführt.

Mailchimp kann Öffnungsraten und Klickverhalten auswerten, damit wir den Newsletter besser verstehen und verbessern können. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink in jeder E-Mail.

Wenn Sie ein Formular auf unseren Websites ausfüllen und absenden, bearbeiten wir Ihre Angaben ausschliesslich für den Zweck, für den das Formular vorgesehen ist, zum Beispiel für eine Kontaktanfrage, ein Zuweisungsformular oder eine Bewerbung. Die Betreiber unserer Website-Software (Webflow Inc. oder Automattic Inc.) können zu diesem Zweck Einblick in die übermittelten Daten erhalten.

Gastbestellung

Für Bestellabwicklung und Warenversand erfassen wir Name und Kontaktdaten.

Kundenkonto

Bei der Eröffnung eines Kundenkontos legen Sie zusätzlich ein Passwort fest. Bestelldaten und Bestellhistorie bleiben für spätere Bestellungen gespeichert.

Beim Besuch unserer Profile auf LinkedIn, Facebook und Instagram werden Ihre Personendaten nicht nur von uns, sondern auch von den jeweiligen Plattformbetreibern bearbeitet. Auf diese Bearbeitungen haben wir keinen Einfluss. Massgebend sind die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Betreiber.

Nutzungsstatistiken

Wir erhalten Nutzungsdaten in anonymisierter und aggregierter Form, damit wir unsere Inhalte besser auf unsere Zielgruppen abstimmen können.

Direkte Interaktionen

Wenn Sie über Kommentare oder Direktnachrichten mit uns in Kontakt treten, erhalten wir Ihre Personendaten ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bei missbräuchlicher Nutzung behalten wir uns vor, Inhalte zu löschen.

Wenn Sie unser Magazin «Einblick» abonnieren möchten, erfassen wir Ihren Namen und Ihre Adresse für den postalischen Versand.

Wenn Sie über unsere Website eine Spende leisten, erfassen wir mit Ihrer Zustimmung Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und den Zahlungsbetrag, um Ihnen eine Spendenbestätigung ausstellen zu können.

Druck der Spendenbestätigung

Für den Druck geben wir Ihre Daten an die Mattenbach AG weiter.

Zahlungsabwicklung

Sie wählen Ihren Zahlungsanbieter selbst, zum Beispiel Kreditkarte oder TWINT. Für die Abwicklung zwischen Zahlungsanbieter und Quellenhof-Stiftung verwenden wir eine Software der Payrexx AG, die zu diesem Zweck Einblick in Ihre Personendaten, nicht aber in Kreditkartendaten, erhalten kann. Ebenso kann Automattic Inc. als Website-Betreiberin Einblick in Personendaten erhalten.

Für Dienstleistungen im Bereich der Nachlassplanung, zum Beispiel für einen Testament-Generator, arbeiten wir mit der Plattform DeinAdieu zusammen, betrieben von der Webcomm GmbH, Schweiz.

Wenn Sie im Rahmen dieser Nutzung ein Interesse bekunden, unsere Organisation zu berücksichtigen, werden die dafür notwendigen Daten – in der Regel Name, Kontaktdaten und Information zur Begünstigung – auf Grundlage Ihrer Einwilligung an uns übermittelt. Wir verwenden diese Daten, um Ihr Interesse zu erfassen und Ihnen passende Informationen bereitzustellen.

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf dieser Website gehören ausschliesslich dem Betreiber dieser Website oder den speziell genannten Rechteinhabern. Für die Reproduktion sämtlicher Dateien ist die schriftliche Zustimmung des Rechteinhabers im Voraus einzuholen.

Wer ohne Einwilligung des jeweiligen Rechteinhabers eine Urheberrechtsverletzung begeht, kann sich strafbar und allenfalls schadenersatzpflichtig machen.

Alle Angaben auf unserer Website wurden sorgfältig geprüft. Wir bemühen uns um ein aktuelles, inhaltlich richtiges und vollständiges Angebot. Trotzdem können Fehler nicht vollständig ausgeschlossen werden. Haftungsansprüche aus Schäden materieller oder ideeller Art durch die Nutzung der angebotenen Informationen sind ausgeschlossen, sofern kein nachweislich vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verschulden vorliegt.

Der Herausgeber übernimmt keine Verantwortung für Inhalte und Verfügbarkeit von Websites Dritter, die über externe Links erreichbar sind. Für deren Inhalt sind ausschliesslich die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anzupassen, um Änderungen in unseren Leistungen oder rechtliche Entwicklungen abzubilden. Es gilt jeweils die aktuelle Fassung auf unserer Website.

Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, informieren wir Sie bei einer wesentlichen Aktualisierung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise.